春運是一場溫暖的歸途,更是一場責任的守護。為保障春運期間道路通行順暢、旅客安心出行,哈大分公司安達服務區全體工作人員堅守崗位、恪盡職守,以嚴謹規范的管理和貼心周到的服務,全力守護每一位司乘人員平安返程。

春節期間,一名旅客途經安達服務區就餐時,不慎將隨身背包遺落在就餐區域。工作人員發現后,立即按照遺失物品處置流程,認真做好登記、核實并妥善保管,并第一時間與失主取得聯系。在當地派出所的協助核實下,工作人員全程跟進處置,確保包內身份證、車鑰匙、耳機等重要物品完好無損。當旅客返程途經安達服務區順利取回失物后,特地贈送一面錦旗,并對工作人員認真負責、規范高效的服務表示高度認可與衷心感謝。
此次事件既彰顯了安達服務區工作人員拾金不昧的高尚品德,更充分展現了哈大分公司在春節客流高峰期間,通過科學值班值守、嚴密巡查管控、規范應急處置,切實維護旅客利益、守護出行安全的管理能力。未來,哈大分公司將繼續以人民為中心,立足主責主業,持續踐行文明服務理念,在助力龍江經濟高質量發展的征程中,持續擦亮龍江交通服務名片,賡續“龍江第一路”輝煌篇章。
春運是一場溫暖的歸途,更是一場責任的守護。為保障春運期間道路通行順暢、旅客安心出行,哈大分公司安達服務區全體工作人員堅守崗位、恪盡職守,以嚴謹規范的管理和貼心周到的服務,全力守護每一位司乘人員平安返程。

春節期間,一名旅客途經安達服務區就餐時,不慎將隨身背包遺落在就餐區域。工作人員發現后,立即按照遺失物品處置流程,認真做好登記、核實并妥善保管,并第一時間與失主取得聯系。在當地派出所的協助核實下,工作人員全程跟進處置,確保包內身份證、車鑰匙、耳機等重要物品完好無損。當旅客返程途經安達服務區順利取回失物后,特地贈送一面錦旗,并對工作人員認真負責、規范高效的服務表示高度認可與衷心感謝。
此次事件既彰顯了安達服務區工作人員拾金不昧的高尚品德,更充分展現了哈大分公司在春節客流高峰期間,通過科學值班值守、嚴密巡查管控、規范應急處置,切實維護旅客利益、守護出行安全的管理能力。未來,哈大分公司將繼續以人民為中心,立足主責主業,持續踐行文明服務理念,在助力龍江經濟高質量發展的征程中,持續擦亮龍江交通服務名片,賡續“龍江第一路”輝煌篇章。